O carro chega, o mecânico anota num papel e a peça sai do estoque sem ninguém lançar. No Back-On, a ordem de serviço guarda o veículo, as peças e a mão de obra, e cada peça lançada já sai do estoque.
“O carro chega, o mecânico anota num papel, a peça sai do estoque e ninguém lança. No fim do mês a conta não fecha.”
Passe o mouse sobre a tela para aproximar. Clique para ver em tamanho real.
Placa, marca, modelo, ano, quilometragem e chassi ficam no alto da O.S.; embaixo, as peças e os serviços. Você acompanha a situação de cada carro (aguardando aprovação, em execução, pronto) e, quando termina, fatura: a O.S. vira venda e entra sozinha no Contas a Receber.
Tela: O.S. OFICINA · Transações › O.S. OFICINA · Back-On (web)
Na recepção, você marca no desenho do veículo o que já chegou riscado ou amassado. Cada marcação vira um item numerado, e o desenho sai impresso junto com a O.S. aberta. Sem discussão na entrega.
Tela: Checklist de entrada do veículo, dentro da O.S. OFICINA · Transações › O.S. OFICINA · Back-On (web)
PENDENTE: nome exato do botão que abre o checklist na O.S. e confirmação de uso em cliente — o registro técnico é de 26/08 e diz "sem teste ao vivo".
Se você ligar a conferência, o sistema compara a quilometragem com a da última O.S. da mesma placa. Quilometragem menor é recusada, e só passa com a senha de um gerente ou supervisor. A revisão por quilometragem deixa de depender de quem digitou.
Tela: O.S. OFICINA · Transações › O.S. OFICINA · Back-On (web)
No item da O.S., o campo "$ Orçado" recebe o valor que você combinou com o cliente. O sistema compara com o preço do cadastro e lança a diferença como desconto ou acréscimo. Desconto acima do limite de quem está vendendo pede a senha de quem pode liberar.
Tela: Item da O.S. · Transações › O.S. OFICINA · Back-On (web)
Mande a O.S. para o celular do cliente direto da tela, com a mensagem que você quiser, e veja o histórico do que já foi enviado. Para quem prefere papel, a O.S. sai em folha A4 com a logo da sua oficina.
Tela: janela de envio por WhatsApp da O.S. · Transações › O.S. OFICINA · Back-On (web)
No celular, a O.S. VEÍCULO tem os mesmos dados do carro (placa, quilometragem, marca, modelo, ano, chassi) e os itens. O mecânico consulta ao lado do carro, sem ir até o balcão.
Tela: O.S. VEÍCULO · Transações › O.S. VEÍCULO · Mobile
Retífica, recondicionamento ou qualquer serviço feito por um fornecedor fica registrado no Envio para Terceiros, ligado à O.S., com a data de envio e a de retorno. Você sabe o que está fora e há quanto tempo.
Tela: Envio para Terceiros · Transações › Envio para Terceiros · Back-On (web)
Digite a placa e veja todas as O.S. daquele veículo, com a entrada, o término e a situação. Também dá para buscar por chassi, marca ou modelo.
Tela: Ordem de Serviço (Busca) · Relatórios › Pré Vendas › Ordem de Serviço (Busca) · Back-On (web)
Serve. A O.S. cuida do carro na oficina; o Pedido de Venda e o caixa (KPDV) cuidam da venda de balcão. Os dois usam o mesmo estoque.
Na O.S., no lançamento do item, porque a peça vai para o carro antes de o serviço terminar. No Pedido de Venda, ao fechar.
Não. Ele consulta e lança a O.S. pelo celular, na O.S. VEÍCULO.
Confere, se a sua empresa ligar a opção "Exige Kilometragem O.S.": quilometragem menor que a da última O.S. da placa só passa com senha de gerente ou supervisor. Desligada, ninguém confere.
Não. Ao faturar, o sistema oferece a emissão, mas emitir é sempre uma decisão sua. Dá para emitir depois, pela própria O.S.
Sim. O relatório Custo de O.S. mostra o custo do que foi usado; os relatórios de margem mostram quanto cada venda rendeu. ---
Mostramos as telas com uma rotina parecida com a sua. Sem compromisso.
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